T. Tombol Live di aplikasi iOS merespons, tetapi koneksi tidak berjalan

Koneksi mungkin diblokir oleh firewall OS.
Coba langkah berikut:

・ Metode 1
Buka URL berikut, lalu di "Allow application by Windows Firewall" centang "Private" untuk "Maya / Unity / Blender / 3dsMax / UnrealEngine / DAZ Studio".

T. Kebijakan Pengembalian dan Refund

Jika masalah tidak dapat diselesaikan dengan metode di atas
Atau jika masalah tidak dapat diselesaikan melalui email atau pertanyaan lainnya
Atau jika Anda memakai iPhone tanpa Face ID dan membeli karena keliru

Lihat URL berikut untuk menyelesaikan proses pengembalian dan refund.
https://support.apple.com/en-us/HT204084