প্র. iOS app-এর Live বোতাম সাড়া দেয়, কিন্তু connection কাজ করে না

OS firewall connection ব্লক করে থাকতে পারে।
নিচের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন:

・ পদ্ধতি 1
নিচের URL-এ গিয়ে “Allow application by Windows Firewall” থেকে “Maya / Unity / Blender / 3dsMax / UnrealEngine / DAZ Studio”-এর “Private” check করুন।

প্র. Return এবং refund policy

উপরের পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধান না হলে
অথবা email বা অন্য inquiry করেও সমস্যা সমাধান না হলে
অথবা Face ID নেই এমন iPhone-এ ভুল করে purchase করলে

Return এবং refund প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিচের URL দেখুন।
https://support.apple.com/en-us/HT204084