س. زر Live في تطبيق iOS يستجيب، لكن الاتصال لا يعمل

قد يكون الاتصال محظورًا بواسطة جدار حماية نظام التشغيل.
جرّب ما يلي:

・ الطريقة 1
افتح الرابط التالي وحدد “Private” لكل من “Maya / Unity / Blender / 3dsMax / UnrealEngine / DAZ Studio” في “Allow application by Windows Firewall”.

س. سياسة الإرجاع والاسترداد

إذا لم تُحل المشكلة بالطرق المذكورة أعلاه
أو إذا لم تُحل المشكلة عبر البريد الإلكتروني أو أي استفسار آخر
أو إذا اشتريت بالخطأ باستخدام iPhone لا يدعم Face ID

راجع الرابط التالي لإكمال إجراءات الإرجاع والاسترداد.
https://support.apple.com/en-us/HT204084